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99%的店主不知道,这种会员制度,效果才是最好的

原创 许家昊2020/07/08 17:29:38 发布 来源: 作者: 1768 阅读 0 评论 1 点赞

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会员制度是一种很好的营销手段,通过会员身份,提升顾客的留存率,锁定顾客,提高他们后续到店消费的数量。

因此,很多实体店都在推出会员制度。

我们经常看到的一些会员制度主要有:

1、充值成为会员,会员消费赠送积分。

比如,充值100块就可以成为会员,会员来店消费越多,赠送的积分越多,凭积分可以兑换礼品、享受折扣,这样就能促使会员自觉地充值消费。

2、充值成为会员,赠送金额。

比如,充值100块钱成为会员,立刻送10块,这样顾客的会员卡里就有110块的在店消费金额。

3、充值成为会员,可以参与抽奖。

比如,办一个抽奖活动,顾客只要充值200成为会员,就可以获得3次抽奖机会。如果抽奖活动的奖品足够有诱惑力,有的顾客也会愿意成为会员。

4、直接购买会员卡,成为会员。

比如,有的店会让顾客直接花50块钱购买会员卡,成为会员。

今天要给大家介绍的是一种全新的会员制度,比以往的形式都要好。

这个会员制度,具体的思路是这样的:

把会员分为三个等级,分为VIP1、VIP2和VIP3,越往上代表会员的级别越高。

店主免费邀请一些经常来店里消费的老顾客,成为基础的VIP1会员,每月送他们10张店里的9.8折券,来店消费就能享受折扣。

会员用不完自己的券,可以送给朋友,让朋友来店里消费,如果推荐5位朋友来店消费,VIP1会员就可以成为VIP2会员。

VIP2会员每月有2张9.5折的折扣券和8张9.8折的优惠券。VIP2会员推荐10位朋友来店里消费,就能升级为VIP3,每月有2张9折券和8张9.5折券。

为什么这样的制度就能调动会员的活跃性?

因为这个会员设计是基于熟人关系出发的,店里的老顾客经店主邀请成为VIP1会员,每月送他们10张店里的9.8折券,可以促进他们继续来店消费,达到锁住现有客流的效果。

一个月10张券,不是一些消费频繁的店,会员大概率是用不完的,他们分享给好友,好友可以享受优惠,会员自己又可以升级,获得更大的优惠,两全其美。

而且,这些好友来店消费以后,有可能会变成店里的老顾客,这样他们也能成为新的基础VIP会员,然后推荐他们的好友也来店里消费。

我们做会员制度首要目的就是锁住客流,让他们再次到店消费。

可以说,今天提到的这个会员制度确确实实地做到了这一点,而且比以往那些会员制度都要好得许多。

以前商家设计会员制度的思路是想促进某个顾客的持续消费,今天这个全新的会员制度除了促进单个顾客的消费以外,还促使他们进行老带新,为门店做推荐,带来新的客流。

既锁住了现有的客流,又源源不断地带来新客流,所以采用这种会员制度以后,很多店的生意越来越红火。


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